Aviso de privacidad completo
Tu información personal es importante para nosotros; conoce cómo la protegemos
Presentación sobre privacidad y protección
En Dorivantequa nos comprometemos a resguardar tus datos personales con transparencia y de acuerdo a las leyes mexicanas. La privacidad de tu información es una prioridad en cada sección del sitio.
Este aviso explica cómo recolectamos, usamos y almacenamos tus datos en nuestra plataforma. Te invitamos a leer cuidadosamente los detalles para mayor claridad y confianza.
Cómo recolectamos los datos
Recopilamos datos personales solo cuando los usuarios interactúan directamente con nosotros, por ejemplo, al enviar formularios o contactar al equipo.
Información proporcionada por el usuario
- Nombre y apellidos al llenar algún formulario de contacto
- Dirección de correo electrónico para recibir respuestas
- Teléfono de contacto si el usuario así lo indica
- Asunto y detalles ligados a la consulta realizada
- Opiniones o comentarios enviados de manera voluntaria
Información automática generada
- Datos técnicos como tipo de navegador y sistema operativo
- Dirección IP al visitar nuestra web
- Registro horario de acceso, fecha y uso de funciones
- Cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario
- Ubicación aproximada basada en la dirección IP
Uso de la información
Empleamos tus datos solo para gestionar las consultas, mejorar el contenido y garantizar una experiencia personalizada en la plataforma.
- Responder solicitudes enviadas mediante los formularios
- Brindar soluciones o información solicitada por el usuario
- Optimizar la navegación y experiencia de uso
- Detectar patrones o necesidades comunes de los usuarios
- Proteger la seguridad y prevenir actividades no autorizadas
- Cumplir con obligaciones legales aplicables en México
- Mejorar la calidad y utilidad del contenido publicado
Nuestro compromiso: Tu información nunca se vende a terceros. Cuidamos cada dato y seguimos estrictamente la normatividad mexicana vigente sobre privacidad digital.
Con quién compartimos datos
Solo compartimos datos en caso de requerimientos legales o a proveedores que nos prestan servicios indispensables para el funcionamiento seguro de la web.
Proveedores de servicios
A veces trabajamos con plataformas o herramientas externas, quienes están obligadas a cumplir políticas de confidencialidad y seguridad en México.
En cumplimiento legal
Podríamos divulgar información bajo obligación expresa de una autoridad legal mexicana.
Estadísticas anónimas
Analizamos información global sin identificar usuarios para mejorar el sitio.
Tus derechos sobre los datos
Puedes consultar, corregir o eliminar tus datos personales según las leyes mexicanas. Atiende tus derechos enviando tu solicitud por los medios indicados.
- Derecho a saber qué datos guardamos
- Posibilidad de modificar información incorrecta
- Solicitar eliminación definitiva de tus datos
- Recibir los datos en formato digital
- Oponerte a ciertos usos de tus datos personales
- Pedir que se limite el uso de tu información
Para ejercer cualquier derecho, escribe a nuestro correo de contacto o utiliza los medios oficiales mostrados en el sitio.
Seguridad de la información
Aplicamos protocolos y herramientas modernas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteraciones.
Medidas técnicas
- Encriptación de transmisiones sensibles
- Actualizaciones y parches de software frecuentes
- Sistemas de monitoreo para detectar anomalías
- Accesos restringidos a la información más crítica
Medidas organizacionales
- Capacitación constante del equipo en protección de datos
- Limitación de acceso solo a personal autorizado
- Revisión interna de procedimientos de privacidad
- Evaluaciones periódicas del cumplimiento de políticas
Plazos de conservación
Guardamos los datos solo el tiempo necesario según la gestión de tu consulta o por normatividad mexicana aplicable.
- Datos de tu cuenta para comunicación interna
- Información compartida en comentarios y sugerencias
- Mensajes recibidos a través del contacto
- No almacenamos información bancaria ni financiera sensible
- Datos limitados a fines informativos, nunca comerciales
El usuario puede solicitar eliminación anticipada de sus datos escribiendo al correo oficial de Dorivantequa.
Transferencias internacionales
Evitamos, en la medida de lo posible, cualquier transferencia fuera de México. Si llegara a ocurrir, aplicamos acuerdos legales.
- Vigilamos que los proveedores externos cumplan normatividad
- Implementamos cláusulas contractuales para la protección
- Solicitamos consentimiento explícito antes de transferir datos
- Informamos a los usuarios sobre toda transferencia
Uso de cookies en el sitio
Las cookies ayudan a mejorar tu experiencia, analizar el uso del sitio y mostrar contenido relevante. Puedes configurar tu navegador para aceptar o rechazar estas tecnologías.
Tipos de cookies utilizadas
- Indispensables para el funcionamiento básico de la web
- Miden el rendimiento y la navegación del usuario
- Guardan preferencias para una experiencia a medida
- Permiten características útiles adicionales
Consulta el aviso de cookies para aprender cómo personalizar tus preferencias.
Cambios en el aviso de privacidad
Actualizamos este documento cada vez que existen ajustes normativos o mejoras en las prácticas digitales del sitio.
- Publicamos la nueva versión directamente en este espacio
- Indicamos fecha de entrada en vigor de los cambios
- Te sugerimos consultar periódicamente las actualizaciones
- Resolvemos dudas sobre cambios vía contacto oficial
Ningún cambio afecta retroactivamente el manejo de datos antes de la actualización.
Cómo contactarnos para privacidad
Responde tus inquietudes de privacidad escribiendo a nuestro correo electrónico o usando el formulario de contacto.
Dorivantequa
B4B | Business Center & Coworking, Calle 60 #493, Mérida, Yucatán 97000 Mexico
Teléfono: +52 1 55 4239 8061
Correo: content@dorivantequa.com
Última revisión: 1 de abril de 2026
En vigor desde: 1 de abril de 2026